(+): Отдых был просто замечательный.
Сразу же оценила, что летела в Барселону и там заселялась на лайнер. Удобные рейсы из Москвы, которые прибывают в 9 - 10-40 в Барселону. Напротив выхода из терминала - автобус в центр Барселоны, на площадь Катал ... читать весь отзыв

(+) : Отдых был просто замечательный.
Сразу же оценила, что летела в Барселону и там заселялась на лайнер. Удобные рейсы из Москвы, которые прибывают в 9 - 10-40 в Барселону. Напротив выхода из терминала - автобус в центр Барселоны, на площадь Каталоньи. Там я взяла билет на экскурсионный автобус с аудиогидом на сутки - проехала сначала по синей ветке, потом пересела на красную. Проехав по интересным местам, красный автобус заходит в порт. И если бы знала, что есть шаттл, то вообще было бы здорово, в так до терминала на такси отдала 10 евро.
Заселение не очень приятная процедура, но жаловаться не буду - как обычно.
Шикарный интерьер, множество развлечений в любое время дня и вечера, хороший сервис, внимательное отношение к проживающим, большим плюсом было - наличие русскоговорящих обслуживающих людей. Почти каждый вечер ходила  театр - в 19 и 21 были на 40 минут разнообразные программы - мне понравилось, только первый день пропустила по незнанию.
Хорошо, что после заселения был день в море - можно было спокойно ознакомиться с лайнером, сервисами, отдохнуть и адаптироваться.
Мне понравилось демократичный обслуживаюший персонал в буфете на 14-м этаже ( по словам тех, кто отдыхал на других лайнерах). , оказалось, что вода и чай были практически круглосуточно, бесплатно и в достаточном количестве. Не было официантов, которые наливали чай - удобнее самому налить воду или кофе. На завтрак можно было в буфете (шведский стол) взять также и сок. В достаточном количестве были фрукты, а дыни, арбузы и ананасы были как по отдельности, так и в виде фруктового салата. Вкусные желе, тортики с легкими кремами.
Официанты в зале шведского стола обслуживал очень хорошо - вроде бы они и есть, но не мешались. В ресторане нужно было выбирать из ограниченного количества блюд (но вполне достаточного), а вот шведский стол нам понравился больше - видишь, что берешь. В первый же ужин был небольшой казус в ресторане. Мы заказали биточки (так написанр было в переводе, на английском - никто не понял), а принесли запеченый кусочек кабачка с запеченой сверху зеленой пастой. Конечно, было вкусно, но не то мы ожидали. Швелский стол нескольких залов вполне мог удовлетворить различные запросы - салаты, мясные блюда, пицца, паста, десерты. Для любителей поесть можно было поесть в ресторане, а потом продолжить на 14 этаже со шведским столом. Мы ходили сначала в театр на 19 часов, а потом ужинали на 14-м этаже. .
Мы также восхищались мастерством капитана - насколько мастерски он управлял, разворачивался в маринах, швартовался, а вот, когда сменилась команда в Генуе, то сразу стали чувствоваться вибрация, дискомфорт при движении лайнера. Хорошо, что в Барселоне заканчивался мой круиз и этот дискомфорт я почувствовала при швартовке в Барселоне. Нам с капитаном  повезло! Даже приветре в 45 узлов судно шло плавно и мы почти не чувствовали качку и дискомфорт.
На рецепции были очень приятные девушки, которые помогали нам ориентироваться.
В экскурсионном бюро тоже старались помочь выбрать интересную экскурсию. Но в каждом из городов, где останавливались, были городские экскурсионные автобусы с аудиогидом - цена как минимум в 2 раза ниже, а возможность посмотреть достопримечательности значительно лучше. Жаль, что я об этом не знала заранее - пожалуй единственная экскурсия, которая необходима - это в Рим, но и там можно было поехать на электропоезде, который приходит в центр.
Очень радовалась, что взяла каюту с балконом - постоянно было открыта ночью дверь, свежий воздух с моря и океана здорово освежал. Не представляю, как ночевали в каютах без окна или балкона.
Обслуживание в номерах было хорошее - полотенца меняли 2 раза в сутки, убирали во время завтрака и ужина - почти не видела их, но чистоту обеспечивали.
(-): 1. Первое возмущение было, когда на третий вечер мы решили пойти поужинать в ресторан, а не на 14 этаж, где шведский стол. Мы пришли вовремя, как указано в карте, сели за стол, выбрали еду, но в течение получаса к нам никто из официантов не подошел! Мы встали и ушли к шведскому столу. Но работникам рецепции сообщили об инциденте. Через день мы праздновали день рождения - возле нас было уже 3 официанта и все спрашивали - понравилось ли нам. Хотя распорядитель зала должен был бы еще в первый раз обратить внимание, почему же один стол не обслуживается. Но это из разряда нонсенс.
2. Когда в Барселоне закончился наш круиз, оказалось, что автобусы-шаттлы компании MSC не подвозят к выходу из порта уезжающих после круиза - мы были уже не их клиентами, хотя в анкете был вопрос о трансфере - теперь бы оценила в 0. Неужели нельзя  впустить  уезжающих туристов, которые заплатили за круиз, в пустующие автобусы и довезти их до порта. Хорошо, что ходит портовый шаттл от порта до терминалов. Это огромный минус круизной компании.
3. При завершении круиза время освобождения каюты 9-30. Я собрала вещи и в 8 утра ушла на завтрак. Когда я вернулась через полчаса, в номере уже хозяйничали обсдуживающие - постель сняли, полотенца тоже. Меня это возмутило - хотелось отдохнуть после завтрака, привести себя в порядок в ванной, а тут уже ничего нет!
4. Мало содержательные экскурсии - пару интересных мест - и в прикормленные магазины. Хотя поездка Касабланка - Рабат была интересной и ресторан для обеда был выбран хороший. Рекомендую пользоваться экскурсиями в городах - городскими автобусами с русско-говорящими гидами. скрыть

(+): Размер и интерьер каюты, порты захода - больше ничего не понравилось, к сожалению. Сказать что ожидания не оправдались - вообще ничего не сказать! ... читать весь отзыв

(+) : Размер и интерьер каюты, порты захода - больше ничего не понравилось, к сожалению. Сказать что ожидания не оправдались - вообще ничего не сказать!
(-): Кроме обслуживания официантов в ресторане - сервис ниже некуда, начиная от регистрации на судно и высадки в конечном порту и заканчивая общим отношением к туристам. Пять звезд - вообще не имеет отношения к этому конкретному судну, на других MSC не плавали, хотя больше и не хочется, если честно. Выбирайте другие круизные компании по возможности. скрыть

(+): Великолепные бассейны с морской водой,красивый, современный дизайн, бесплатные напитки в течении дня на 14 палубе. ... читать весь отзыв

(+) : Великолепные бассейны с морской водой,красивый, современный дизайн, бесплатные напитки в течении дня на 14 палубе.
(-): Пока совершенно не вышколенный персонал, начиная от боя, убирающего номер, заканчивая абсолютным хамом - метродотелем ресторана, орущим на гостей за опоздание! Завтрак в номер - вместо кофе - коричневая жижа, вмесо сока - Юппи. Нам показалось, что уровень сервиса намного ниже, чем на Costa, хотя сам корабль прекрасен! скрыть